Regulamin usług Jay Paul Motors

W Jay Paul Motors wozimy samochody od 2017 roku. Ten regulamin to zbiór jasnych zasad, żeby każdy wiedział, na czym stoi. Działamy w Poznaniu i okolicach, mając do dyspozycji 8 własnych autolawet. Nie jesteśmy wielką korporacją, tylko konkretną ekipą, która zna się na logistyce. Zamawiając u nas transport auta lub obsługę placu, akceptujesz te reguły. Nasza firma, JPM, ma siedzibę przy ul. Bułgarskiej 17 w Poznaniu. Wszystko, co robimy, opiera się na haśle: jasne zasady, zero niespodzianek. Nie znajdziesz tu drobnego druku ani ukrytych opłat. Jeśli umawiamy się na konkretną trasę i stawkę, to tak zostaje do końca zlecenia. Obsługujemy salony dealerskie oraz firmy budowlane potrzebujące przewieźć koparkę czy wozidło. Cały nasz sprzęt jest regularnie sprawdzany, żeby uniknąć awarii w trasie.

Wycenę transportu przesyłamy zazwyczaj w ciągu 3 godzin od Twojego zapytania. Piotr lub Tomasz sprawdzają wtedy dostępność lawet i optymalną trasę. Jeśli podasz nam model auta i jego wagę, na przykład 1650 kg, dostaniesz konkretną kwotę netto. Rezerwacja staje się ważna, gdy potwierdzimy termin mailowo. Przy transporcie aut osobowych nasz kierowca dzwoni do Ciebie 30 minut przed przyjazdem. Szanujemy Twój czas, dlatego trzymamy się ustalonych okien 2-godzinnych na odbiór pojazdu. Jeśli zamawiasz logistykę placu, musimy znać liczbę aut – przykładowo 47 pojazdów do przestawienia w nocy. Kluczyki w dłoń i jedziemy – tak to u nas wygląda. Ważne jest, żeby auto było przygotowane do załadunku i miało sprawne hamulce. Jeśli przewozimy maszynę budowlaną, operator powinien być na miejscu przy załadunku.

Najważniejsza zasada w JPM to: auto musi dojechać całe. Każdy transport na naszych 8 lawetach jest ubezpieczony na kwotę 450 000 zł. To polisa OCP, która chroni Twoje mienie od momentu wjazdu na lawetę do pełnego rozładunku u klienta. Przed załadunkiem nasz kierowca, na przykład Marek, robi szybki przegląd auta i zaznacza ewentualne rysy czy uszkodzenia. Chcemy uniknąć nieporozumień przy odbiorze końcowym. Jako klient musisz podać nam poprawne dane do faktury i dokładny adres zrzutu. Jeśli wozimy auto z Niemiec, sprawdź wcześniej, czy masz wszystkie niezbędne dokumenty. My odpowiadamy za bezpieczne przypięcie pojazdu pasami o wysokim tonażu. Pamiętaj, że samochody elektryczne są o około 31% cięższe od spalinowych, co musimy uwzględnić przy wyborze lawety o odpowiedniej ładowności.

Ceny w JPM są proste i przejrzyste. Lokalnie w Wielkopolsce liczymy 2.45 zł za kilometr. Trasy krajowe to zazwyczaj 2.20 zł, o ile odległość przekracza 150 km trasy. Płacisz za faktycznie przejechane kilometry według wyceny. Jeśli z naszej winy spóźnimy się z dostawą o więcej niż 4 godziny, obniżamy stawkę o 15%. To uczciwy układ, bo wozimy konkretnie i szanujemy Twój biznes. Faktury wystawiamy po wykonaniu usługi, a dla stałych partnerów dealerskich stosujemy rozliczenia zbiorcze raz w miesiącu. Jeśli musisz odwołać transport, zrób to przynajmniej 24 godziny wcześniej. Planujemy trasy z wyprzedzeniem, więc pusty przebieg to dla nas strata czasu. Wszystkie reklamacje rozpatrujemy szybko i bez zbędnego lania wody. Jeśli coś poszło nie tak, dzwonisz do biura w Poznaniu i wspólnie rozwiązujemy sprawę.

Wszelkie spory staramy się rozwiązywać polubownie przy rozmowie w naszym biurze. Jeśli jednak nie dojdziemy do porozumienia, sprawę rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Jay Paul Motors w Poznaniu. Ten regulamin obowiązuje od lutego 2025 roku i może się zmieniać wraz z rozwojem naszej floty. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy stałych klientów biznesowych drogą mailową. Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w celu realizacji transportu i wystawienia faktur, zgodnie z naszą polityką prywatności. Nie wysyłamy spamu i nie handlujemy bazami danych. Interesuje nas transport, a nie marketingowe sztuczki. Dziękujemy, że stawiasz na JPM i nasze 8 lawet. Razem sprawimy, że logistyka w Twojej firmie będzie działać sprawnie, z poznańską solidnością i bez zbędnych nerwów.